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1、售前:
建立客户档案,与客户取得联系,介绍本厂技术及设备有关情况,了解用户需要,推选相应设备,落实试料与有关技术准备,完善技术参数。
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提供用户相关图纸,技术资料,协调用户设备安装施工,向用户通报制作速度,制作质量。用户工程进展与设备制造进行同步协调。处理突发事件,与用户保持良好沟通。
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①派员至用户指导安装,负责调试直至交付使用。
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③长期好的品质优价提供备品备件。
④设备保质期一年,在验收后一年内因设备本身质量造成的设备损坏,负责无偿维修,如因操作不当引起的故障收取工本费,并实行48小时服务维修,即在收到用户讯息24小时内回答用户的问题,如不能在电话中解决,则在下一个24小时内赶到用户现场解决问题。
青州市新航机械设备有限公司,地处经济发达的山东省青州市,靠近309国道,离火车站仅5分钟路程,交通十分便捷。本公司技术严谨,工艺创新,并可按客户要求设计、改进产品,与国内外同类产品相比,我们具有更强的势,过硬的产品质量和的售后服务赢得客户的信任。
本公司现已面向市场的主要产品有粉碎机、短切机、龙门式切断机、化纤丝短切机、碎布机,碎纸机,软塑料粉碎机,岩棉破碎机,纸尿裤粉碎机等。我公司新技术新产品销售已覆盖市场,并远销国外,深受国内外用户的青睐与好评。努力为用户提供的新产品是本公司一贯的经营理念,凭着对事业的执着、追求和永远挑战自我的勇气,我们将不断推出新型设备,以不断满足客户和市场的需求,并支持客户订制产品。
维修简单。
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